Miten ja millä menetelmillä käytettävyyttä voidaan mitata? Tätä pohtii Atostekin käyttäjäkokemuksen suunnittelun asiantuntija Markus Jaakola. Käytettävyys on ohjelmistoilta vaadittava ominaisuus, jonka olemassaoloa on haastavaa mitata objektiivisesti. Mitatessa jotain asiaa, sitä pitää aina verrata johonkin. Käytettävyydelle ei ole olemassa absoluuttista asteikkoa…