Sujuvampi asiakasohjaus tehostaa palveluita – ERA tuo Kanta-tiedot suoraan Keusoten asiakasohjauksen tueksi
Asiakasohjauksen tavoitteena on varmistaa, että asukkaat löytävät sujuvasti ja oikea-aikaisesti heille sopivat palvelut – riippumatta siitä, ovatko ne julkisia, yksityisiä tai järjestölähtöisiä. Keusoten asiakasohjauksen uudessa ratkaisussa Atlaksessa hyödynnetään merkittävästi Atostekin ERA-palvelua, joka tuo Kanta-tiedot suoraan ohjauksen tueksi. Atlas tarjoaa asiakasohjaajille…