Palvelumuotoilu on laaja käsite, ja se pitää sisällään esimerkiksi palvelujen kehittämistä ja suunnittelua muotoilun menetelmin. Laajuuden vuoksi alalla voi kuitenkin sortua helposti virheisiin. Mitkä ovat palvelumuotoilun pahimpia syntejä ja kuinka ne voi välttää? Tätä pohtivat ED Designin Mikä Röykkee ja…
Uusimmassa Aatoksia ohjelmistobisneksestä -podcastissa keskustellaan palvelumuotoilusta ja sen kuolemansynneistä eli pahimmista sudenkuopista. Episodissa ovat vieraina muotoilutoimisto ED-Designin toimitusjohtaja Mika Röykkee ja kehitysjohtaja Sami Pyörre. Podcastin juontaa tuttuun tapaan Atostekin Markku Haukijärvi. Palvelumuotoilu on laaja käsite, jota on jo pohdittu aiemminkin…
Kun etäilijän työpäivän keskeytti 4Catering-kassi hyvissä ajoin etukäteen, suuntasi se ajatukset seuraavan päivän palvelumuotoilukoulutukseen ja varsinkin eväiden lämmittämiseen. Atostekin kevätpäivä on perinteisesti aina ollut teemaltaan sivistävä, eikä tänäkään vuonna sisältö pettänyt: nyt henkilöstöllä oli mahdollisuus osallistua koko päivän kestävään koulutukseen…
